NaviGo Подключить объект
Вы здесь

Пациент сам находит кабинет 214

NaviGo ведёт пациента до двери кабинета по шагам. Без расспросов в регистратуре, без установки приложения, без маячков.

Подключить объект Как это работает
Этаж 1
Через 30 м направо затем поворот к лифтам
Кабинет 214этаж 2, 2 минуты пешком

Почему внутри клиники карта в телефоне бесполезна?

Спутник не проходит сквозь крышу и стены. Телефон показывает точку размером с половину корпуса или не показывает ничего.

Пациент идёт спрашивать в регистратуру. Очередь растёт, а персонал сотни раз в день объясняет одну и ту же дорогу до кабинета 214.

Кто не нашёл кабинет вовремя, опаздывает на приём. Расписание сдвигается, врач ждёт, у двери копится очередь.

Три шага, знакомых любому пациенту

  1. 1

    Наводит камеру на QR-код

    QR-коды стоят у входов, в регистратуре и у лифтов. Карта открывается в браузере и сразу знает, где пациент находится. Скачивать нечего.

  2. 2

    Выбирает, куда идти

    Поиск по номеру кабинета, отделению или услуге. Регистратура, лаборатория, процедурный кабинет, туалет, выход.

  3. 3

    Идёт по подсказкам

    Маршрут ведёт по шагам и сам переключает этаж в лифте или на лестнице. Маломобильным пациентам маршрут строится только через лифты. Положение считается по датчикам телефона, поэтому работает и там, где связь слабая.

Экран маршрута NaviGo: жёлтая линия до нужной двери, время в пути и расстояние
Экран каталога NaviGo: помещения с логотипами, этажом, категорией и статусом работы
Экран навигации NaviGo: подсказка «Держитесь правее», пройденный маршрут, время в пути и расстояние до цели
Настоящие экраны из работающего приложения

Один продукт под разные здания

Логика навигации общая, меняются словарь и сценарии: в торговом центре это магазины, в аэропорту выходы на посадку, в клинике кабинеты.

Торговые центры

Магазины, фудкорт, парковка, акции арендаторов.

Аэропорты

Выходы, регистрация, паспортный контроль, время в пути до гейта.

Выставки

Стенды и павильоны, программа, маршрут по списку интересов.

Клиники

Кабинеты, регистратура, лаборатория. Меньше опозданий на приём.

Вокзалы

Платформы, кассы, залы ожидания, выходы в город.

Куда на самом деле идут пациенты?

Навигация оставляет след: какие маршруты строят пациенты, куда доходят, где скапливаются очереди. Главврач впервые видит загруженность корпусов не по ощущениям, а по данным.

  • Тепловая карта потоков пациентов по коридорам и этажам
  • Загруженность зон: регистратура, лаборатория, отделения
  • Обращения о забытых вещах вместе с маршрутом пациента
  • Доступ для регистратуры: сменить кабинет или часы приёма за минуту

Чем ярче линия, тем больше пациентов проходит этим коридором.

Что нужно, чтобы запустить

Планы этажейЛюбой формат, по которому видно стены, кабинеты и проходы.
РазметкаОбводим коридоры, расставляем кабинеты и лифты в редакторе.
QR-кодыПечатаем и вешаем у входов, в регистратуре и у лифтов.
ЗапускПациенты открывают карту по ссылке или QR-коду.

Обсудим вашу клинику

Напишите в WhatsApp: расскажите про корпуса и задачу, ответим, что реально сделать и за какой срок.

Подключить объект

Частые вопросы

Нужно ли посетителю устанавливать приложение?

Нет. Карта открывается в браузере по ссылке или QR-коду. Работает на любом телефоне, в том числе у пожилых пациентов.

Требуются ли маячки или другое оборудование?

Нет. Положение считается по датчикам телефона от точки, которую пациент подтвердил QR-кодом или указал вручную. Монтажа и обслуживания оборудования нет.

Что нужно от нас для запуска?

Планы этажей и контакт человека, который ответит на вопросы по корпусам. Разметку коридоров, кабинетов и лифтов делаем мы в своём редакторе.

Как обновлять карту, когда кабинеты или расписание меняются?

В кабинете управляющего: перенести приём в другой кабинет, сменить подпись или часы можно самостоятельно за минуту. Регистратуре можно выдать свой доступ.

Сколько это стоит?

Зависит от площади, числа этажей и корпусов. Напишите нам, посчитаем для вашей клиники.